Vrijeme se ne gubi na selekciji nego na čekanju
Kada firma kaže da joj treba mjesec i po da zaposli radnika, ta brojka rijetko sadrži mjesec i po aktivnog rada. Sadrži nekoliko sati stvarnog posla i mnogo dana čekanja — da stignu prijave, da neko stigne pregledati ih, da se dogovori termin, da direktor odobri ponudu.
Zbog toga se proces ne ubrzava time da se radi brže nego time da se uklone praznine. Svaka praznina od tri dana pojavljuje se četiri do pet puta u jednom procesu, i to je razlika između dvije sedmice i dva mjeseca.
Druga stvar koja produžava proces je serijski pristup: prvo objavimo oglas, pa čekamo, pa ako ne uspije probamo nešto drugo. Kada je pozicija hitna, koraci moraju ići paralelno — oglas radi u pozadini dok vi istovremeno pretražujete profile i kontaktirate kandidate.