INDUSTRIJA

Pronađite radnike za automotive sektor

Automotive je sektor u kojem se zanat promijenio brže od tržišta rada. Zbog toga se traži profil koji škole još ne proizvode.

Glavni problemi u zapošljavanju: automotive sektor

Glavni problem u ovom sektoru nije samo broj kandidata nego nesklad između onoga što tržište nudi i onoga što moderni servis traži.

  • Moderna vozila traže dijagnostiku, a većina kandidata je učila klasičnu mehaniku
  • Serviseri za hibridna i električna vozila su vrlo rijetki
  • Mladi rijetko ulaze u zanat jer se doživljava kao prljav i slabo plaćen
  • Iskusni majstori otvaraju vlastite servise umjesto da traže zaposlenje
  • Ovlašteni servisi konkurišu obukama i opremom koje manji servisi nemaju
  • Oglasi ne navode opremu, pa dobri kandidati pretpostave loše uslove
  • Firme traže univerzalnog majstora koji pokriva mehaniku, elektriku i limariju
  • Obračun po normi iz procjene osiguranja nije objašnjen kandidatu

Praktična posljedica je da se u ovom sektoru zapošljavanje sve više preklapa sa obukom. Servisi koji ulažu u edukaciju i opremu istovremeno rješavaju i problem pronalaska i problem zadržavanja.

Koje profile firme najčešće traže

Sektor obuhvata nekoliko zanata koji se u praksi sve više preklapaju, ali ostaju odvojeni po vještinama.

Automehaničari

Redovni servisi, kočnice, ovjes i motor. Najbrojniji profil sa najkraćim uhodavanjem, ali sve manje dovoljan sam za sebe.

Dijagnostičari i autoelektričari

Traže uzrok kvarova na upravljačkim sistemima. Najtraženiji i najskuplji profil, sa najdužim vremenom traženja na tržištu.

Limari i lakireri

Popravka karoserije i lakiranje. Zanat koji se uči godinama, sa rastućom prosječnom starošću majstora.

Serviseri teretnih vozila

Kamioni, autobusi i mehanizacija. Drugačiji alat i sistemi, uz stabilnu potražnju vezanu za transportne firme.

Operativne posljedice nedostatka radnika

U auto servisu nedostatak majstora znači duže čekanje na termin, što klijenti brzo primijete i lako promijene servis. Za razliku od proizvodnje, ovdje se posao ne odgađa nego odlazi konkurenciji.

Nedostatak dijagnostičara ima specifičnu posljedicu: servis može odbiti cijele kategorije poslova. Vozila koja traže rad na elektronici se šalju drugdje, a klijent koji je jednom otišao kod drugog servisa najčešće tamo i ostane sa cijelim vozilom.

Kod firmi sa vlastitim voznim parkom, nedostatak servisera znači vozila koja stoje. Trošak tada nije izgubljena zarada servisa nego zaustavljen osnovni posao firme, što je znatno skuplje.

  • Duže čekanje na termin i odlazak klijenata konkurenciji
  • Odbijanje cijelih kategorija poslova zbog nedostatka dijagnostičara
  • Trajni gubitak klijenata koji su jednom otišli drugdje
  • Vozila iz vlastitog voznog parka koja stoje i zaustavljaju osnovni posao
  • Preopterećenje postojećih majstora i pad kvaliteta
  • Nemogućnost proširenja usluga zbog nedostatka kadra

Majstor bira servis po opremi jednako koliko po plati.

Oprema određuje kakav posao može raditi i koliko će naučiti — zato mora biti u oglasu.

Kako proširiti doseg oglasa u ovom sektoru

U automotive sektoru argumenti koji privlače kandidate su konkretni i tehnički.

Navedite opremu i softvere

Dijagnostička oprema, broj dizalica i sistemi koje koristite su podaci po kojima kandidat procjenjuje može li kod vas raditi ozbiljan posao.

Ponudite plaćene obuke

Tehnologija se u ovom sektoru mijenja brže nego u drugima. Kandidati biraju gdje će nastaviti učiti, pa je obuka i argument za dolazak i mjera zadržavanja.

Razdvojite pozicije

Traženje jednog majstora koji pokriva mehaniku, elektriku i limariju sužava krug na profil koji je rijedak i skup. Dvije uže pozicije se popunjavaju znatno lakše.

Objasnite obračun

Ako plaćate po normi, dajte realan primjer mjesečne zarade. Bez toga kandidat ne može uporediti vašu ponudu sa drugima.

Razvijajte mlade

Uz iskusnog majstora spremnog da uči, servis kroz nekoliko godina dobija vlastite majstore. Na tržištu se gotov majstor sve teže nalazi.

Dijagnostičare tražite direktno

Taj profil je skoro uvijek zaposlen i ne pregleda oglase. Do njih se dolazi pretragom profila i konkretnom ponudom u kojoj se vidi oprema.

PREPORUČENA PLATFORMA

Pronađite kandidate i objavite posao putem Candidate Forcea

Pregledajte profile, objavite poziciju i upravljajte prijavama kroz jedan strukturisan proces.

SVE NA JEDNOM MJESTU
  • Pregled profila
  • Objava poslova
  • Direktne prijave
  • Hiring pipeline
  • Online komunikacija
Pokreni zapošljavanje

Šta provjeriti kod kandidata

Praktičan test na stvarnom kvaru u vašoj radionici otkriva više od bilo kojeg razgovora.

  • Praktičan test na konkretnom kvaru u vašoj radionici
  • Način razmišljanja pri traženju uzroka — mjerenje ili pogađanje
  • Snalaženje sa dijagnostičkom opremom koju koristite
  • Iskustvo sa markama i tipovima vozila koje servisirate
  • Kvalitet gotovog rada — zazori, zavari, nanos laka ovisno o zanatu
  • Urednost rada i odnos prema alatu i opremi
  • Sposobnost objašnjavanja nalaza klijentu razumljivim jezikom
  • Postojanje obuka i sertifikata, uključujući rad sa visokim naponom
  • Realno vrijeme izrade u odnosu na normu

Kako organizovati prijave i selekciju

U auto servisima selekcija se najčešće svodi na razgovor i probni period, bez strukturirane provjere. Problem je što se stvarni nivo majstora vidi tek nakon nekoliko sedmica, kada je firma već uložila vrijeme i povjerila mu vozila klijenata.

Praktično rješenje je kratak strukturiran test na stvarnom kvaru, isti za sve kandidate. Time se dobija uporediva ocjena i vidi način razmišljanja, što je kod dijagnostike važnije od količine zapamćenog znanja.

Za servise koji planiraju razvijati vlastite majstore, proces mora uključivati i plan obuke. Kandidat koji dolazi zbog učenja pita šta će naučiti i u kojem roku — i bira servis koji na to ima konkretan odgovor.

  • Pripremite isti praktičan test za sve kandidate za istu poziciju
  • Provjeru radite na stvarnom kvaru, ne kroz teorijska pitanja
  • Za ulazne pozicije definišite konkretan plan obuke i napredovanja
  • Vodite evidenciju kandidata za dijagnostiku i ostanite u kontaktu
  • Objasnite sistem obračuna prije nego što kandidat počne raditi
  • Odredite mentora za nove majstore u prvim sedmicama

Pronađite radnike za automotive sektor

Pregledajte profile kandidata iz cijelog regiona i objavite poziciju kroz Candidate Force.

Često postavljana pitanja

Kako naći dijagnostičara za auto servis?

Dijagnostičari su rijetki i skoro uvijek zaposleni, pa ih oglas rijetko dosegne. Realan pristup je direktna pretraga profila i kontaktiranje sa ponudom u kojoj se vidi oprema kojom raspolažete. Paralelno se isplati razvijati dijagnostičara iz postojećeg servisera kroz obuke, jer je to često brže od traženja gotovog.

Isplati li se ulagati u obuke za majstore?

Kod servisa koji rade novija vozila to je najčešće nužnost, jer bez obuke serviser ne može pokriti dio poslova. Dodatna korist je zadržavanje — majstori biraju servise u kojima mogu napredovati, a lojalnost radnika kojem je firma platila specijalizaciju je u praksi visoka.

Trebamo li tražiti majstora koji radi sve?

U manjim servisima je širina praktično neophodna, ali treba znati da je taj profil rijedak i mora se tako i platiti. Ako je moguće, razdvajanje na dvije uže pozicije bitno olakšava popunjavanje jer su ciljne grupe znatno šire.

Koliko oprema utiče na mogućnost zapošljavanja?

Znatno više nego što se obično misli. Majstor zna da bez odgovarajuće opreme ne može kvalitetno raditi ni razvijati znanje, pa dobri kandidati biraju bolje opremljene radionice. Ako imate kvalitetnu opremu, to je jedan od najjačih argumenata koje možete staviti u oglas.